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プレスリリース イベント＆セミナー 東京電力エナジーパートナー、再春館製薬所が登壇！ 『CXカンファレンス2023 夏』開催アフターレポート
12年連続シェアNo.1(※)のSaaS型テキストマイニングツール「見える化エンジン」を提供する株式会社プラスアルファ・コンサルティングは、2023年8月4日に『CXカンファレンス2023 夏』を開催。「見える化エンジン」導入企業2社に登壇いただき、自社の取り組みや活用事例を紹介していただきました。同講演でお話しいただいた各社の取り組み事例などをご紹介いたします！ ※ 富士キメラ総研2023調べ導入事例 プレスリリース テキストマイニングツール「見える化エンジン」が 12年連続国内シェアNo.1を獲得
株式会社プラスアルファ・コンサルティング（本社：東京都港区、代表取締役社長：三室克哉）が提供する、業界No.1テキストマイニングツール「見える化エンジン」は、株式会社富士キメラ総研（本社：東京都中央区、代表取締役：田中 一志）の発行する市場調査レポート「ソフトウェアビジネス新市場2023年版」テキストマイニングツールSaaS売上高において12年連続で国内シェアNo.1を獲得しました。プレスリリース 国内シェアNo.1テキストマイニングツール「見える化エンジン」が音声認識データの活用を支援する「音声データ取込機能」と「トークフロー分析機能」を提供開始
株式会社プラスアルファ・コンサルティング（本社：東京都港区、代表取締役社長：三室克哉、証券コード：4071）は、顧客の声をはじめとする定性データ活用支援において、12年連続国内シェアNo.1（*）のSaaS型テキストマイニングツール「見える化エンジン」に「音声データ取込機能」と会話分析機能の第2弾となる「トークフロー分析機能」をリリースしました。 （*）富士キメラ総研「ソフトウェアビジネス新市場2023年版」よりイベント＆セミナー VOC活用の先進企業2社が講演！『デジタルCXカンファレンス2023 冬』開催アフターレポート
11年連続シェアNo.1のSaaS型テキストマイニングツール「見える化エンジン」を提供する株式会社プラスアルファ・コンサルティングは、2023年2月24日に『デジタルCXカンファレンス2023冬』を開催。VOC分析で顧客体験を的確に捉え、商品・サービスの強化、さらには組織力強化にまでつながる取り組みに挑戦する、「見える化エンジン」導入企業2社に登壇いただき、各社より活用事例等をご紹介いただきました。イベント＆セミナー カルチュア・コンビニエンス・クラブ、スカイマークが登壇「定性データ活用による顧客理解と業務改革 ～いまだからこそ人が考え、実行するべき「顧客の声」活用～」を8/9に開催
プラスアルファ・コンサルティングが「顧客理解のための声活用」をテーマにDIAMOND BUSINESS FORUMを実施
株式会社プラスアルファ・コンサルティング（本社：東京都港区、代表取締役社長：三室克哉）が提供する、業界No.1テキストマイニングツール「見える化エンジン」は8月9日（水）に、オンラインイベント「DIAMOND BUSINESS FORUM / 定性データ活用による顧客理解と業務改革 ～いまだからこそ人が考え、実行するべき「顧客の声」活用～」（主催：ダイヤモンド社 ビジネスメディア局 / 共催：株式会社プラスアルファ・コンサルティング）を開催いたします。導入事例 「DO for Sustainability. with 東京建物」プロジェクトにおいて、応募されたアイデアの可視化に「見える化エンジン」の分析結果が活用されました
各作品に関する説明文のテキストマイニングから、応募作品を分類
東京建物株式会社さまが「サステナブルなまちづくり」に関する発信強化や活動促進を目的として取り組むプロジェクト「DO for Sustainability. with 東京建物」において、「未来のまち」の絵として日本中から集まった応募作品の説明文をテキストマイニングし、応募内容の特徴分類に活用されました。