小売業界向けに「見える化エンジンワークショップ2024」を開催しました

『見える化エンジン』ではカスタマーサクセス支援活動の一環として、導入企業の分析事例を共有するほか、分析に関するディスカッションを実施するイベントを定期的に開催しています。
今回開催した「見える化エンジンワークショップ2024」には、オフラインイベントにもかかわらず、アレフ様・ロイヤルホールディングス様を含む様々な業界から、VOC分析のご担当者様にご参加いただきました。

導入企業さまより実際の分析事例をご紹介いただくほか、弊社よりVOCデータを分析し気づきを発見するデータの見方や、『見える化エンジン』のさらなる活用のきっかけとなる改善活動の事例をご紹介。
参加企業各社からは企業活動に活かすために様々な視点から意見が寄せられ、懇親会でも活気のある意見交換がなされました。

『見える化エンジン』は今後もVOC活用の進化の場、企業同士の交流の場として、オンライン・オフライン問わず、様々なワークショップを開催してまいります。
ご興味がありましたらお気軽にお問い合わせください。