2026/07/30 プレスリリース 生成AI搭載顧客の声活用プラットフォーム 「見える化エンジン」が、「デジタル化・AI導入補助金2026」の対象ITツールに認定～顧客の声分析の高度化と顧客理解の深化で、CX向上とサービス改善を支援～
2026/03/27 プレスリリース 顧客データの活用の取り組みを表彰する 「CXイノベーションアワード」 を開催。生成AI時代のCX改革を牽引する10社を大賞として表彰～サントリーホールディングス、セガ、ジェーシービー、バンダイ、ベネッセコーポレーション、みずほ銀行、大阪ガスマーケティング、ハーブ健康本舗、LINEヤフー等が受賞～
2026/01/20 プレスリリース 顧客の声活用プラットフォーム「見える化エンジン」 に、顧客ニーズ、改善施策のアイデアを分析し、レポートを自動生成する「AIお任せ分析レポート」機能を新規搭載～レポート業務効率化、顧客理解、アイデア発想まで、一貫した取り組みを支援～
生成AI搭載
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