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プレスリリース プレスリリース シェアNo.1テキストマイニングツール 「見える化エンジン」 、定性データに基づくペルソナ生成に加え、インタビューを実行する「AIインタビュー機能」を新規搭載
株式会社プラスアルファ・コンサルティングは、顧客の声をはじめとする定性データ活用支援において、12年連続シェアNo.1（*）のSaaS型テキストマイニングツール「見える化エンジン」に、「AIインタビュー機能」を新規搭載します。 （*）富士キメラ総研「ソフトウェアビジネス新市場2023年版」よりイベント＆セミナー 「見える化エンジンワークショップ2024」を開催しました
テキストマイニングツール『見える化エンジン』を運営するプラスアルファ・コンサルティング株式会社は、『見える化エンジン』を用いたオフラインイベント「見える化エンジンワークショップ2024」を開催しました。イベント＆セミナー セブン＆アイ・ホールディングス、セブンドリーム・ドットコム、赤ちゃん本舗を含む 見える化エンジンご導入企業様にお集まりいただき、交流会を開催しました
『見える化エンジン』ではビッグデータ分析の支援活動の一環として、導入企業の活用事例を共有するほか、分析・活用に関するディスカッションを実施するイベントを定期的に開催しています。 今回の交流会では、セブン＆アイ・ホールディングス様、セブンドリーム・ドットコム様、赤ちゃん本舗様など、見える化エンジンのご導入企業様 合計5社にお集まり、交流会を実施いたしました。プレスリリース シェアNo.1テキストマイニングツール「見える化エンジン」に、生成AI対話型分析「AIインサイト」を新規搭載
株式会社プラスアルファ・コンサルティング（本社：東京都港区、代表取締役社長：三室克哉、証券コード：4071）は、顧客の声をはじめとする定性データ活用支援において、12年連続シェアNo.1（*）のSaaS型テキストマイニングツール「見える化エンジン」に、生成AIを活用した対話型分析機能「AIインサイト」を新規搭載します。（*）富士キメラ総研「ソフトウェアビジネス新市場2023年版」より新機能 メディア掲載 月刊コールセンタージャパン 2024年4月号にて、副事業部長 早田・吉川のコメントが掲載されました
月刊コールセンタージャパン 2024年4月号内、特集＜高解像度で「顧客」を知る！生成AI時代の『VOC』整理と活用＞にて、マーケティングソリューション本部 副事業部長 早田・吉川のコメントが掲載されました。イベント＆セミナー 日経オンラインセミナー「デジタルで「つながる」時代の事業経営・マーケティング戦略 ～事業成長に必要な顧客目線のDX・CXとは？～」に執行役員 事業部長 五十嵐が登壇し、採録記事が公開されました
日経オンラインセミナー「デジタルで「つながる」時代の事業経営・マーケティング戦略 ～事業成長に必要な顧客目線のDX・CXとは？～」に執行役員 事業部長 五十嵐が登壇し、採録記事が公開されました