タグ : コールログの記事一覧 | 見える化エンジンラボ

解説 2025.02.17

テキストマイニングで変わるコールセンターのデータ活用
- #マーケティング
- #コールログ
- #テキストマイニング
- #分析
解説 2025.02.10

コールセンターのデータ分析を活かした顧客ニーズの把握方法
- #コールログ
- #VOC
- #分析
- #テキストマイニング
解説 2025.02.10

コールセンターのVOCで得られる顧客インサイト
- #分析
- #コールログ
- #VOC
解説 2024.12.24

言語データ分析を活用したマーケティング戦略
- #マーケティング
- #分析
- #テキストマイニング
- #ソーシャルリスニング
- #コールログ
解説 2024.07.26

マーケティングにおける商品企画とは何か
- #マーケティング
- #分析
- #コールログ
- #SNS
- #アンケート
ノウハウ 2024.02.09

コールログ分析の３つの目的別分析手法と活用方法
- #コールログ
- #VOC
- #CX
- #顧客満足
- #分析
- #テキストマイニング
ノウハウ 2023.07.31

CS/CX推進者必見！大手企業が取り組む音声認識データを活用したVOC分析
- #VOC
- #CX
- #分析
- #コールログ
- #顧客満足
- #テキストマイニング
解説 2023.02.22

音声認識とは？仕組みや導入メリット、活用シーン、現状の課題も解説
- #コールログ
- #VOC
- #顧客満足
ノウハウ 2022.09.26

CS・CX推進者必見！うまくいくVOC（顧客の声）分析と社内共有７つのノウハウ
- #VOC
- #CX
- #顧客満足
- #コールログ
- #SNS
- #アンケート
- #分析
解説 2022.06.30

コールログとは？分析する目的や方法・ツールを利用するメリットを紹介
- #コールログ
- #VOC
- #顧客満足
- #分析