2025/08/20 プレスリリース 顧客のインサイトやニーズの可視化と事業・サービスへの還元を目指し「見える化エンジン」の生成AI機能をサントリーホールディングス株式会社に導入~顧客理解を強化し、お客様志向経営を推進~
2024/12/17 プレスリリース シェアNo.1テキストマイニングツール「見える化エンジン」に、 生成AIを活用したVOC自動分類機能を新規搭載 株式会社プラスアルファ・コンサルティングは、顧客の声をはじめとする定性データ活用支援において、13年連続シェアNo.1(*)のSaaS型テキストマイニングツール「見える化エンジン」に、生成AIを活用したVOC自動分類機能を新規搭載しましたことをお知らせいたします。 (*)富士キメラ総研「ソフトウェアビジネス新市場2023年版」より