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プレスリリース プレスリリース プレスリリース メディア掲載 プレスリリース プレスリリース シェアNo.1テキストマイニングツール「見える化エンジン」に、 生成AIを活用したVOC自動分類機能を新規搭載
株式会社プラスアルファ・コンサルティングは、顧客の声をはじめとする定性データ活用支援において、13年連続シェアNo.1（*）のSaaS型テキストマイニングツール「見える化エンジン」に、生成AIを活用したVOC自動分類機能を新規搭載しましたことをお知らせいたします。 （*）富士キメラ総研「ソフトウェアビジネス新市場2023年版」よりイベント＆セミナー 国内最大の金融機関のためのITフェア「FIT2024」へみずほ銀行様と登壇いたします
金融総合専門紙「ニッキン」（日本金融通信社）が主催する国内最大の「金融機関のためのITフェア」である「FIT2024（金融国際情報技術展）」に登壇いたします。 本セミナーでは、みずほ銀行×プラスアルファ・コンサルティングにて膨大なお客様の声を可視化し、改善活動につなげるための顧客理解、顧客の声への向き合い方を深堀するとともに、生成ＡＩ/テキストマイニングの最新テクノロジーの活用法をお伝えいたします。イベント＆セミナー カスタマーエクスペリエンス2024に弊社 執行役員五十嵐が登壇し、イベントレポートが日経クロステックに掲載されました
日経BP 総合研究所 イノベーションICTラボ 主催「カスタマーエクスペリエンス2024 ～生成AIなど最新テクノロジーで変わる新たな価値創出とは～」に執行役員 事業部長 五十嵐が登壇し、イベントレポートが公開されました