結果を見える化
瞬時にアンケートの結果を、わかりやすく可視化
瞬時にアンケートの結果を、
わかりやすく可視化
問合せ傾向や話題の変化を瞬時に把握
時系列の流れを話題毎でモニタリングするとともに、
話題内容の変化も簡単に把握できます。
傾向を把握
話題・傾向を把握することによって、ターゲットに合わせた企画の実施
話題・傾向を把握することによって、ターゲットに合わせた企画の実施
年代間での話題の差異を発見
例えば20代、30代、40代・・・と年代別に話題のランキングを比較できます。
様々な切り口で新たな気づき
商品の口コミ、商品毎の評価ポイント、営業日報、クライアント別の関心事満足度調査、総合満足度別の話題の比較ができます。
単語や文字列などを条件とした
新たな分析軸を作成
下記のような分析軸を作成できます。
【例：香り：甘い 辛い 苦い 酸っぱい しょっぱい】
年代間での話題の差異を発見
例えば20代、30代、40代・・・と年代別に話題のランキングを比較できます。
様々な切り口で新たな気づき
商品の口コミ、商品毎の評価ポイント、営業日報、クライアント別の関心事満足度調査、総合満足度別の話題の比較ができます。
単語や文字列などを条件とした新たな分析軸を作成
下記のような分析軸を作成できます。
【例：香り：甘い 辛い 苦い 酸っぱい しょっぱい
要望・不満可視化
製品・サービスに関する要望や不満を可視化することによって、 顧客ニーズを発見
製品・サービスに関する要望や不満を可視化することによって、 顧客ニーズを発見
単語をニーズ別に区別
どのような要望・不満が多いのかを確認することで商品やサービスの開発・改善のヒントを探ることが可能です。例：「『見える化エンジン』では、「使いたい」＝要望、「使いにくい」＝困難（不満）のように、単語をニーズ別に区別することができます。
母数の追加
SNSでのデータ収集機能や、モニターアンケート機能で、声のデータを増やす
SNSでのデータ収集機能や、モニターアンケート機能で、声のデータを増やす
SNSのデータ収集
見える化エンジンではX(旧Twitter)をはじめとした主要SNSや口コミサイト、レビューサイトのデータを収集することも可能です。
瞬速リサーチ
1問アンケートをモニター向けに実施し、1週間で数百～数千の一般消費者の声を集めることも可能です。
